الشروط العامة للبيع

تحكم هذه الشروط العامة للبيع (CGV) عمليات البيع التي تتم عبر موقع AUNE. ويستتبع كل طلب قبولًا غير مشروط لهذه الشروط.

1. البائع

يُدار موقع AUNE من قِبل VINTAGE BY MAISON FRANCOEUR، وهي شركة مساهمة مبسّطة (SAS) برأس مال قدره 1 000 يورو، ويقع مقرّها الاجتماعي في 18 rue Étienne Dolet, 45000 Orléans — SIREN 106 342 843، RCS Orléans، TVA FR03 106 342 843.
للتواصل: Auneshop.contact@gmail.com — +33 6 32 79 70 32.

2. المنتجات

تُوصف المنتجات المعروضة وتُقدّم بأكبر قدر ممكن من الدقة. والصور الفوتوغرافية أمينة قدر الإمكان غير أنها لا تضمن تطابقًا كاملًا، ولا سيما فيما يخصّ الألوان. ولمّا كان الجلد مادة طبيعية، فقد توجد اختلافات في الحبيبات والدرجة اللونية من قطعة إلى أخرى.

3. الأسعار

تُعرض الأسعار شاملةً جميع الضرائب (TTC) بعملة بلد التوصيل المحدَّد — باليورو بالنسبة إلى فرنسا والاتحاد الأوروبي. ولا تشمل الأسعار المعروضة خارج الاتحاد الأوروبي الرسوم الجمركية ولا الضريبة المحلية على الاستيراد، ما لم يُذكر خلاف ذلك عند تقديم الطلب. رسوم التوصيل مجانية إلى جميع الوجهات المشمولة بالخدمة. وتحتفظ AUNE بحقّ تعديل أسعارها في أي وقت؛ وتُحتسب فواتير المنتجات على أساس التعريفات السارية وقت تقديم الطلب.

4. الطلب

يُعتمد الطلب بعد تأكيد الدفع. ويُرسَل إلى العميل بريد إلكتروني للتأكيد يتضمّن ملخّص الطلب. وتحتفظ AUNE بحقّ رفض أي طلب غير اعتيادي أو تُشتبه فيه شبهة احتيال.

5. الدفع

يتم الدفع عبر الإنترنت بالوسائل المتاحة عند إتمام الطلب. والمعاملات مؤمَّنة، ولا تطّلع AUNE في أي وقت على البيانات الكاملة للبطاقة المصرفية.

6. التوصيل

تُشحن الطلبات خلال 48 ساعة عمل. ومُدد التوصيل مذكورة على سبيل الاسترشاد، ولا تتحمّل AUNE مسؤولية التأخيرات التي تُنسب إلى شركة النقل. الوجهات المشمولة والمُدد والإجراءات الجمركية: راجع صفحة الشحن والإرجاع.

7. حق الانسحاب

عملًا بالمواد L. 221-18 وما بعدها من Code de la consommation، يتمتّع العميل بمهلة 14 يومًا اعتبارًا من تاريخ الاستلام لممارسة حقّه في الانسحاب، دون الحاجة إلى إبداء أي سبب. ويجب إعادة المنتجات بحالتها الأصلية، غير مستعملة، وبطاقاتها مثبّتة. تكاليف إعادة الإرسال على عاتق العميل. ويتم ردّ المبلغ خلال 14 يومًا من استرجاع المنتج. التفاصيل الكاملة: راجع صفحة الشحن والإرجاع.

8. الضمانات

تتمتّع المنتجات بالضمان القانوني للمطابقة (المواد L. 217-1 وما بعدها من Code de la consommation) لمدة سنتين اعتبارًا من تاريخ التسليم، وبالضمان ضدّ العيوب الخفية (المواد 1641 وما بعدها من Code civil). وتفعيل هذين الضمانين مجاني ويتم بمراسلتنا على Auneshop.contact@gmail.com.

9. البيانات الشخصية

تُعالَج البيانات المجمّعة وفقًا لـسياسة الخصوصية الخاصة بنا ولأحكام RGPD.

10. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط العامة للبيع للقانون الفرنسي. وفي حال نشوء نزاع، يُسعى إلى حلّ ودّي قبل أي إجراء قضائي — راسلنا على Auneshop.contact@gmail.com.

نموذج الانسحاب الموحّد

(يُملأ ويُعاد إرساله في حال الانسحاب فقط)
إلى عناية VINTAGE BY MAISON FRANCOEUR, 18 rue Étienne Dolet, 45000 Orléans — Auneshop.contact@gmail.com:
أُخطركم بموجب هذا بانسحابي من العقد المتعلّق ببيع المنتج أدناه.
تاريخ الطلب … / تاريخ الاستلام … · الاسم … · العنوان … · التاريخ …

آخر تحديث: 14 سبتمبر 2026