Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site AUNE. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

1. Vendeur

Le site AUNE est exploité par VINTAGE BY MAISON FRANCOEUR, SAS au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 18 rue Étienne Dolet, 45000 Orléans — SIREN 106 342 843, RCS Orléans, TVA FR03 106 342 843.
Contact : Auneshop.contact@gmail.com — +33 7 89 58 21 94.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite, notamment concernant les couleurs. Le cuir étant une matière naturelle, des variations de grain et de teinte peuvent exister d’un exemplaire à l’autre.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. AUNE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client. AUNE se réserve le droit de refuser une commande anormale ou présentant une suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés au moment du checkout. Les transactions sont sécurisées et AUNE n’a jamais accès aux données complètes de carte bancaire.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 48 heures ouvrées. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et AUNE ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur. Tarifs et zones desservies : voir notre page Livraison & retours.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, étiquettes attachées. Les frais de renvoi sont à la charge du client. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la récupération de l’article. Modalités détaillées : voir notre page Livraison & retours.

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-1 et suivants du Code de la consommation), pendant deux ans à compter de la délivrance, et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Leur mise en œuvre est gratuite et s’exerce en nous écrivant à Auneshop.contact@gmail.com.

9. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire — écrivez-nous à Auneshop.contact@gmail.com.

Formulaire type de rétractation

(À compléter et à renvoyer uniquement en cas de rétractation)
À l’attention de VINTAGE BY MAISON FRANCOEUR, 18 rue Étienne Dolet, 45000 Orléans — Auneshop.contact@gmail.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous.
Commandé le … / reçu le … · Nom … · Adresse … · Date …

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026