Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026

AUNE gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi collegati, al fine di offrirvi, in quanto clienti, un'esperienza di acquisto personalizzata (di seguito i «Servizi»). AUNE è un negozio basato su Shopify, che ci permette di fornirvi i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i vostri dati personali quando accedete ai Servizi, li utilizzate, effettuate un acquisto o qualsiasi altra transazione, o quando comunicate con noi in qualsiasi altro modo. In caso di contrasto tra le nostre Condizioni di servizio e la presente Informativa sulla privacy, prevale quest'ultima per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei vostri dati personali.

Vi invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Accedendo ai nostri Servizi e utilizzandoli, riconoscete di aver letto la presente Informativa e di comprendere le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione dei vostri dati qui descritte.

I dati personali che raccogliamo o trattiamo

Quando usiamo il termine «dati personali» intendiamo le informazioni che permettono di identificarvi o che possono ragionevolmente essere collegate a voi o a un'altra persona. Non vi rientrano le informazioni raccolte in forma anonima o rese non identificabili. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni che ne derivano, in funzione del vostro modo di interagire con i Servizi, del vostro luogo di residenza e nei limiti consentiti o richiesti dalla legge applicabile:

• Recapiti, tra cui nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Dati finanziari, tra cui numeri di carta di credito, di carta di debito e di conto bancario, dati delle carte di pagamento, coordinate bancarie, dettagli della transazione, mezzo di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Dati dell'account, tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Dati di transazione, tra cui gli articoli che consultate, mettete nel carrello, aggiungete alla lista dei desideri, acquistate, restituite, cambiate o annullate, e le vostre transazioni passate.
• Le vostre comunicazioni con noi, tra cui le informazioni che includete nei messaggi che ci inviate, per esempio una richiesta al servizio clienti.
• Dati del dispositivo, tra cui informazioni sul vostro dispositivo, browser o connessione di rete, indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Dati di utilizzo, tra cui informazioni su come e quando accedete ai Servizi o interagite con essi.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da voi, anche quando create un account, accedete ai Servizi o li utilizzate, comunicate con noi o ci fornite in altro modo i vostri dati personali;
• Automaticamente tramite i Servizi, anche dal vostro dispositivo quando utilizzate i nostri prodotti o servizi o accedete ai nostri siti, e mediante l'uso di cookie e tecnologie analoghe;
• Dai nostri fornitori di servizi, anche quando ci avvaliamo di loro per l'implementazione di determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i vostri dati personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altri terzi.

Come utilizziamo i vostri dati personali

In funzione del vostro modo di interagire con noi o dei Servizi che utilizzate, possiamo utilizzare i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire, adattare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi i Servizi, in particolare per eseguire il contratto con voi, trattare i pagamenti e gli ordini, memorizzare le vostre preferenze e gli articoli che vi interessano, inviarvi notifiche relative all'account, gestire acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire il vostro account, organizzare le spedizioni, agevolare eventuali resi e cambi, consentirvi di pubblicare recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata, per esempio raccomandandovi prodotti collegati ai vostri acquisti.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i vostri dati personali per finalità di marketing e promozionali, per esempio per inviarvi comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, SMS o posta, e per mostrarvi pubblicità online relative a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti, anche in base agli articoli che avete precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e alle vostre altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i vostri dati personali per autenticare il vostro account, offrire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire in caso di attività fraudolenta, illecita, pericolosa o dannosa, proteggere la sicurezza pubblica e mettere in sicurezza i nostri Servizi. Se scegliete di utilizzare i Servizi e creare un account, siete responsabili della riservatezza delle credenziali. Vi raccomandiamo vivamente di non condividere con nessuno nome utente, password o altre credenziali di accesso.
• Comunicare con voi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi assistenza clienti, rispondere alle vostre richieste, offrirvi servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con voi.
• Motivi legali. Utilizziamo i vostri dati personali per conformarci alla legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, comprese le richieste delle forze dell'ordine o di enti pubblici, per partecipare a procedure civili di produzione di prove, a contenziosi potenziali o in corso o ad altri procedimenti, nonché per far rispettare le nostre condizioni o politiche o indagare su eventuali violazioni.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze possiamo divulgare i vostri dati personali a terzi per motivi legittimi, in conformità alla presente Informativa. Tali circostanze possono includere:

• Shopify, fornitori e altri terzi che erogano servizi per nostro conto (per esempio gestione informatica, trattamento dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione).
• Partner commerciali e di marketing, per fornirvi servizi di marketing e mostrarvi pubblicità. Per esempio utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terzi, in base alla vostra attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i vostri dati in conformità alle proprie informative sulla privacy. In funzione del vostro luogo di residenza, potreste avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni che vi riguardano allo scopo di mostrarvi pubblicità e contenuti di marketing mirati basati sulla vostra attività online presso diversi commercianti e siti web. Potete esercitare i vostri diritti di opposizione a tali utilizzi qui.
• Quando ci date istruzioni, ce ne fate richiesta o acconsentite in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, per esempio per spedirvi prodotti o tramite l'uso di widget di social network o di integrazioni di accesso.
• Le nostre affiliate o, più in generale, il nostro gruppo societario.
• Nell'ambito di un'operazione societaria quale una fusione o una procedura concorsuale, per conformarci a obblighi di legge applicabili (anche in risposta a citazioni, mandati di perquisizione o richieste analoghe), per far rispettare le condizioni di servizio o le politiche applicabili, nonché per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al vostro accesso ai Servizi e al loro utilizzo al fine di fornirveli e migliorarli. Le informazioni che inviate ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terzi che possono trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiedete, al fine di fornirvi i Servizi e migliorarli. Inoltre, per proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni derivanti dalle vostre interazioni con il nostro negozio, nonché con altri commercianti e con Shopify. Per fornire tali funzionalità, Shopify può utilizzare dati personali raccolti dalle vostre interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze Shopify è titolare del trattamento dei vostri dati personali, anche per rispondere alle vostre richieste di esercizio dei diritti relativi a tali finalità. Per saperne di più sull'utilizzo dei vostri dati personali da parte di Shopify e sui diritti di cui disponete, potete consultare l'Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify. In funzione del vostro luogo di residenza, potete esercitare determinati diritti sui vostri dati personali qui: portale privacy di Shopify.

Siti web e link di terzi

I Servizi possono contenere link a siti web o ad altre piattaforme online gestite da terzi. Se seguite link verso siti non affiliati a noi o che non controlliamo, vi raccomandiamo di consultarne le politiche in materia di privacy e sicurezza e le altre condizioni d'uso. Non garantiamo e non siamo responsabili della riservatezza o della sicurezza di tali siti, né dell'esattezza, completezza o affidabilità delle informazioni ivi presenti. Le informazioni che fornite in spazi pubblici o semipubblici, comprese quelle che condividete su piattaforme social di terzi, possono inoltre essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme, senza limitazioni al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inserimento di tali link non implica di per sé alcuna approvazione dei contenuti di tali piattaforme, né dei loro titolari o gestori, salvo diversa indicazione nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella vostra giurisdizione. Se siete genitori o tutori di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, potete contattarci ai recapiti indicati di seguito per chiederne la cancellazione. Alla data di efficacia della presente Informativa non ci risulta di «condividere» o «vendere» (secondo le definizioni di legge applicabili) dati personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei vostri dati

Nessuna misura di sicurezza è perfetta o infallibile e non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, le informazioni che ci inviate potrebbero non essere protette durante la trasmissione. Vi raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata di conservazione dei vostri dati personali dipende da diversi fattori, come la necessità di conservarli per gestire il vostro account, fornirvi i Servizi, rispettare i nostri obblighi di legge, risolvere controversie o far applicare altri contratti o politiche.

I vostri diritti e le vostre scelte

In funzione del vostro luogo di residenza, potete disporre di alcuni o di tutti i diritti indicati di seguito sui vostri dati personali. Tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e in alcuni casi possiamo respingere la vostra richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso. Potete avere il diritto di chiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo sul vostro conto.
• Diritto alla cancellazione. Potete avere il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali che deteniamo sul vostro conto.
• Diritto di rettifica. Potete avere il diritto di chiedere la rettifica dei dati personali inesatti che deteniamo sul vostro conto.
• Diritto alla portabilità. Potete avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo sul vostro conto e di chiederne il trasferimento a un terzo, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione a fini di pubblicità mirata. In funzione del vostro luogo di residenza, potete avere il diritto di opporvi alla «vendita» o alla «condivisione» dei vostri dati personali o al loro trattamento per finalità considerate «pubblicità mirata» dalle leggi applicabili in materia di privacy. Potete esercitare i vostri diritti di opposizione a tali utilizzi qui. Se accedete al nostro sito con il segnale Global Privacy Control attivato, in funzione del vostro luogo di residenza lo considereremo automaticamente una richiesta di opposizione per il dispositivo e il browser utilizzati. Se riusciamo ad associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo l'opposizione anche a tale account. Per saperne di più su Global Privacy Control: https://globalprivacycontrol.org/. A eccezione di Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali «Do Not Track» inviati dal vostro browser o dispositivo.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarvi e-mail promozionali. Potete smettere di riceverle in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle nostre e-mail. Anche dopo la disiscrizione possiamo inviarvi e-mail non promozionali, per esempio relative al vostro account o agli ordini effettuati.

Potete esercitare tali diritti negli appositi spazi all'interno dei Servizi o contattandoci ai recapiti indicati di seguito. Per saperne di più sull'utilizzo dei vostri dati personali da parte di Shopify e sui diritti di cui potete disporre, compresi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, potete consultare https://privacy.shopify.com/en.

Non vi penalizzeremo per aver esercitato uno di questi diritti. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di trattare le vostre richieste, nei limiti previsti o consentiti dalla legge applicabile. In conformità alla legge applicabile, potete designare un rappresentante autorizzato a esercitare i vostri diritti per vostro conto. Prima di accettare tale richiesta da parte di un rappresentante, esigeremo la prova dell'autorizzazione che gli avete conferito e potremmo chiedervi di verificare direttamente la vostra identità. Risponderemo alla vostra richiesta entro i termini previsti dalla legge applicabile.

Reclami

Se desiderate presentare un reclamo sul nostro trattamento dei vostri dati personali, contattateci ai recapiti indicati di seguito. In funzione del vostro luogo di residenza, potete avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito o presentando un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente per la vostra regione. Per il SEE, l'elenco delle autorità di controllo per la protezione dei dati è disponibile qui.

Trasferimenti internazionali

Possiamo trasferire, conservare e trattare i vostri dati personali al di fuori del Paese in cui risiedete.

Se trasferiamo i vostri dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci basiamo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o, se del caso, un contratto equivalente emesso dall'autorità competente del Regno Unito, salvo che il trasferimento avvenga verso un Paese riconosciuto come dotato di un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa in qualsiasi momento, anche per riflettere modifiche delle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o regolamentari. Pubblicheremo l'Informativa aggiornata su questo sito, aggiorneremo la data di «ultimo aggiornamento» e forniremo un avviso, come previsto dalla legge applicabile.

Contatti

Per domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa, o per esercitare uno dei vostri diritti, potete chiamarci al , scriverci atheoreticalshapes@gmail.com o contattarci all'indirizzo 18 Rue Etienne Dolet, 45000 Orléans, Francia Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, siamo titolari del trattamento dei vostri dati personali.